記得長江實業董事局主席李嘉誠,曾經講過這樣一句話:“我們身處一個多元化時代,子公司遍布數十個國家,所以公司架構和文化必須調和來自不同國度同事的期望和顧慮,我們思考的是如何在中國式融通的哲學思維與西方管理科學的兩大范疇之間,調和出一個適合管理管理和發展的坐標,然后再構建一個靈活的管控架構,發展企業精神,并保證今天的擴張不會成為明天的包袱。”
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從中我們不難看出企業不斷發展壯大進而出現集團化的趨勢,而且隨著區域經濟一體化的發展,這一特征越發明顯、更加突出。這一集團化還體現出多元化(也可以簡單說多行業)、多區域、多語言文化、復雜的組織架構等等。這種集團化的趨勢,就使得集團與子公司的信息化建設就尤為重要,打個比方——集團與子公司的關系就猶如放風箏的人和風箏,風箏放的太遠,線容易斷,太近了又飛不高。收是為了更好的放,放是為了更好更高的飛,那么如何獲得風箏的信息,如何確保線的安全并讓風箏飛的更高就擺在了管理者們的面前,這就要求信息傳達的準確有效和及時性,也就是信息化的要求。
那么,就從這一點來理一理集團與子公司對信息化的基本需求。
集團的基本需求:
- 能夠支持一個復雜的全球化環境。
- 有適合多行業特征的流程,支持各子公司跨產業的業務發展。
- 能夠具有自身特色的業務流程管控場景,使其具有競爭優勢。
- 使用穩健的IT環境使其投資效率最大化。
- 能夠使用集團多年開發的定制功能支持子公司的業務發展。
子公司的基本需求:
- 降低其復雜程度,便于更快的發展。
- 快速使用標準化的最佳業務實施。
- 實施快、易學習,支持敏捷型的變更。
- 易于規模效應、簡化支持
- 與集團有效的集成,從而更好更有效的使用集團的服務和能力。
集團對子公司的IT建設就具有以下幾個傾向性和要求:最大化的統一供應商解決方案、實時的業務分析和可視化、滿足多個國家的法規要求、支持快速的合并與剝離功能。
當然,子公司從管理自身業務發展需求的角度講也考慮到:從集團的服務和能力中獲得支持、 智能化的ERP系統支持本地化業務、具有管控、治理及流程標準化的最佳業務實踐。
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CIO同學,集團與子公司的信息化架構該怎么協調,才能滿足點跟面的發展:
- 降低IT基礎架構的投資成本。
- 簡化IT的環境。
- 降低對企業并購與剝離的時間及成本。
- 有效支持集團和子公司的業務需求。
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CFO同學,如何有效地綜合集團與子公司的財報,好即時知道“錢袋子”:
- 縮短財務關賬的時間和降低其工作量。
- 確保子公司有效的財務控制和治理。
- 優化跨公司間的資金流動性需求。
- 提高業務洞察力和分析能力。
- 降低財務整體風險。
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COO同學,計劃的提出,與執行是否到位,需要有透明的業務處理流程及數據:
- 提供標準化的業務流程。
- 控制總人頭數。(一張嘴就要吃飯,吵鬧打罵就象調料一樣,有奶便是娘,無米燕自飛----某HR講過的笑話)
- 降低運營成本,提高客戶體驗。
- 易于利用集團的數字化核心拓展到子公司。
- 實時可視、易于分析。
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子公司CEO同學,業務的開辟有賴于卓越的競爭力,以及一支能征善戰的團隊,與一套嚴謹而靈活的管理體系:
- 具有完整的業務解決方案,并擁有其競爭優勢。
- 能快速實施、易學好用、維護成本低、易于拓展和變更的IT環境及系統。
- 能夠運用世界級的最佳業務實踐
- 能夠非常容易的提供集團要求的信息和數據。
既然集團和子公司的訴求及其差異性是清晰可見、顯而易見的。那么選用什么樣的ERP才能滿足差異性?
第一,支持集團化架構,支持多分支、多組織結構運營,以滿足跨區域、跨國業務的全球業務協同。因此,它必須滿足全球范圍內的本地化部署、多語言包支持。
SAP ERP 支持 20+國家地區語言自由切換,35W+ 客戶分布在180個國家和地區,其中87%的世界500強企業,正在借用SAP的解決方案對全球各分支機構實現有效管理。
第二,支持全流程端到端業務運營,全面滿足 供應鏈協同、制造協同、數字分析、財務會計、以及靈活的數據接口。
多業態信息化支持,滿足集團綜合產業的發展以及子公司行業個性化需求,從銷售子公司接單到子工廠協同生產,從集團采購制造到分子公司銷售,基本端到端流程功能包括:財務鏈:包括財務計劃、合并及利潤管理、資金管理;訂單到現金、采購到付款、計劃到產品,并能夠和第三方的倉庫WMS及MES接口。
第三, 在子公司中利用集團的服務與能力并發揮其杠桿效應:
易于提供集團的服務和能力。
集中制造和統一分銷的策略。
易于實施和使用集團層次的數字化模塊。
支持快速的企業并購及剝離,提高投資效率。
第四, 更強的集團管控與治理:
實時透明的子公司運作。
可視化的營利能力分析和資金流管控
標準化的財務管理流程。
支持地區性的稅務和法規要求、滿足本地化實際需求。
再嘮叨幾句針對并購和剝離的場景。針對并購來講,無須提前置辦昂貴的基礎架構,由于統一供應商SAP的產品可以大大降低本地化采購和法務合同審批的成本。至于剝離來看,可以加速剝離速度,容易從IT系統架構中斷開,并能夠打開API和收購方的外界系統做對接,正所謂“來也匆匆去也匆匆“。
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