商務咨詢
自我國2002年加入世貿以來，對外出口經濟的增長速度不斷攀升，并對全球經濟的發展起到了重要性作用。而中國產品開始大量進入國際市場，促使了國際貿易全球化進程不斷加快，交易的頻繁同時也導致了我國與其他國家發生的貿易摩擦越來越多，外貿市場發展面臨巨大機遇和挑戰。
近年來，中國出口產品開始頻遭外國反傾銷制裁，加之愈演愈烈的“中美貿易戰”，美國政府對華資企業的政策打壓等，這使得當前全球貿易市場更加嚴峻，中國外貿行業發展遇到前所未有的困難。
作為外貿企業主，面對不斷變化的市場形勢與國家政策，需要迅速地作出相對應的市場響應與調整，這將是我國貿易企業國際化經營過程中不得不長期面對的嚴峻問題。
因此，中國貿易企業必須要在逆境中尋求生存，迎合信息化時代，運用信息技術來武裝自己，提高自身的競爭力，才能在如此惡劣的國際貿易環境中逆流而上，不斷發展與壯大。
外貿行業現狀
行業特點
外貿是指一個國家（地區）與另一個國家（地區）之間的商品、勞務和技術的交換活動。我國現階段的外貿行業有以下特點：
1、工作量大，時差影響大
國內員工由于和大部分客戶都存在時差性，因此外貿行業的從業人員難以界定工作中的時間概念，業務員往往到了深夜才開始與客戶進行正常的溝通與業務交流。
2、業務復雜，交易周期長
業務人員從報價開始到訂單結束，需要經過一系列的程序與流程，純人工操作記錄容易出現失誤，從而引發一系列不必要產生的問題。
3、客戶流失性大
外貿行業的客戶很多時候都會跟著自己的業務員發展，一旦出現員工離職現象，業務員很容易說服客戶去自己的下家進行合作。
4、出差頻繁
出差對于外貿人員來說，是家常便飯，沒有固定的行程安排，所以很多時候都是在路途中辦公。
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發展趨勢
起初，外貿行業以廣交會等綜合性國際貿易盛會為主要發展工具，通過定期的展會來讓企業尋找合適的供應商，線下的展會活動需要付出大量的人力物力和時間成本，外貿企業的運營成本較高，回報率低。
后來，產生了很多新的外貿工具與平臺，如B2B平臺、阿里巴巴、速賣通等，這讓外貿企業降低了門檻與成本，憑借一臺能接入互聯網的電腦就可以用來尋找更多的客戶群體與供應商。但隨著入駐這類平臺的企業越來越多，平臺費用的收取越來越高，因此外貿企業又進入了高成本和低回報的死循環。
如今進入信息化時代后，雙向溝通的便捷性更是空前的，效率成了傳統外貿企業的轉型要塞，通過大數據與“互聯網+”的雙重推動，大部分外貿企業都正在嘗試轉型。
所以，當今來說，效率和響應能力將會成為外貿企業生存與發展的首要條件。誰能在相對較短的時間內找到更多的潛在客戶，跟進訂單并轉化，挖掘大量的潛在客戶，快速分析把握市場并及時作出調整與響應，誰就能生存與發展，反之將會被市場逐漸淘汰。
但同時，外貿企業也面臨著成本上升、 中小企業經營困難、人民幣匯率波動加劇等問題，外貿行業必須加快培育以技術、 品牌、質量、服務為重心驅動的經營模式。
所以，以信息化技術作為如今發展的核心競爭力是迎合時代的最佳選擇！
行業需求分析
現存問題
1、內部信息反饋落后，業務響應慢、流程慢
盡管互聯網蓬勃發展，但傳統的外貿企業對市場動態仍存在滯后性。各業務環節數據難以做到傳遞準確迅速，審核及時，無法第一時間響應客戶的要求，管理人員無法全面了解客戶往來情況；員工流動以及交接工作不到位導致客戶資源流失;由于公司業務人員過多，出現幾個業務員碰到一個客戶的情況，影響到跟進客戶的效果等。
2、交易周期長，業務要求實時性高
從磋商到收獲往往需要幾個月的時間，但中間的每一環節對實時性的要求都很高，例如及時回復客戶的詢價等，企業無法做好每一個環節的時間成本控制，將各個環節很好的銜接，使整個交易形成一條通常的流水線操作，最終達到高效、低成本。
3、資源管理復雜，主數據量大，流程復雜
外貿交易往往面臨繁多的產品種類，這就直接導致大量的數據產生，企業面臨著如何對如此龐大的數據進行整理維護，進而做統計分析、歷史價格查詢、訂單利潤核算，實現數據共享等問題。
產品價格浮動大，客戶經常反復詢價，業務員報價缺少歷史數據參考，而且交易過程中單證多，手工制作工作量大，業務員、單證員大部分時間都耗在了無休止的單據報表制作中。
另外，對于外貿行業來說，資源信息是企業的核心，如客戶信息、訂單信息、供應商信息、產品信息等，都是很龐大的一個量，如若沒有一個好的保存與調取方案，這些都是阻礙企業擴大業務的因素。
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解決措施
1、建立完善的信息系統
利用SAP ERP系統，將所有數據信息化，信息全面且實時共享，打破部門之間的溝通壁壘，從訂單、采購、庫存、物流、人力、財務等各個方面提升業務響應與處理速度，及時作出相應的判斷操作。
2、確立標準的業務流程與成本核算方式
以信息化系統為基礎，梳理并確立標準的業務流程，運用信息化數據的優勢提高各業務環節的處理速度，降低時間成本，針對外貿人員出差頻繁的常態，結合無紙化與移動式辦公，利用一個系統，滿足工作人員查詢實時動態信息以及做相應的操作，大幅度提高工作效率。
3、數據電子化
將所有數據做電子化整合，并通過系統分門別類的管理，以便各部門人員在尋找自己需求數據的時候，更為輕松、簡便、準確，打破以往人工查詢各類產品信息以及緩慢的報價模式，利用智能化工具掃描客戶感興趣的產品，立即提取產品所有信息并反饋，提高客戶的滿意度。
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在當今的大數據時代，智能化和信息化很明顯是未來外貿行業的變革方向，搭建一個完整、高效的信息化管理系統是外貿企業走向未來發展的必要條件。
SAP外貿行業解決方案
針對當前國內外貿行業存在的問題，根據外貿行業的特性，結合十大核心特點開發設計。
為了真正提高外貿企業的競爭力，TransInfo以SAP系統為基礎，推出外貿行業解決方案，我們的最終目的，是為外貿企業建立具有行業特性的卓越信息化系統，幫助企業制定標準高效的管理機制。
為外貿企業搭建智能化倉庫，完善庫存體系；精細成本核算，計算每一個環節的消耗；管理相關業務員及其績效考核，規范工作交接；實現員工與客戶、供應商之間的良好合作，優化企業管理；生成各類相關報表信息為企業決策做有力的數據支撐。
幫助企業從接單到CRM、人力、銷售、采購、庫存、裝箱、物流、財務核算等各個方面做好嚴謹的管理。
方案優勢
40多年SAP企業管理最佳實踐經驗的標準軟件 + 實力強勁的供應商團隊 + 外貿行業特性解決方案，三端同時發力，滿足并支撐信息時代下外貿企業的快速發展！
方案采用TransInfo自主研發的智能條碼系統，對外貿行業的核心業務如展會、樣品、出入庫和檢驗等環節進行條碼化管理，大大提高業務效率。
SAP系統根據外貿企業業務流程進行了大幅度優化，覆蓋面涉及到物料數據、銷售追蹤、驗貨管理、報關單證、財務管理以及實時報表，打破了企業上下的信息交流障礙。
在過去，外貿企業大多都會使用OA系統，所以累積的數據量也是十分龐大而重要的。而SAP系統可直接與原有的OA系統集成，對企業而言不需要進行多系統操作，也不會產生數據偏差的情況。
更多信息請訪問
http://www.trinfo.net/Product/solution_detail/id/35.html
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SAP外貿系統功能列舉
為外貿企業梳理并建立一個高效、嚴謹、科學的標準業務流程，實現每一個業務環節的執行追蹤管理，在降低時間成本的同時提高業務效率。
訂單執行進度跟蹤
訂單全程追蹤，匯總每一個業務動作以及單據，生成映射關系，并可下鉆查詢，讓業務流程及成本消耗一目了然。
銷售預測管理
通過銷售經理設定的預測區間和銷售預測可自動查看采購員制定的采購預測信息(包括供應商的預計供貨和外貿公司自行買下的貨物)，同時采購員基于預測匯總單，向供應商進行詢價，并反饋，采購經理便可基于詢價信息進行詢價分析。
銷售報價
系統根據銷售下限、設定的產品利潤率、運費分攤方式等因素快速的給出合理的報價，采購員完成詢價分析后，銷售報價單自動更新采購價格并計算銷售下限。
銷售員可根據銷售下限、利潤率及其他因素填寫銷售價格，報價完成后可遞交銷售經理審批隨后可以轉化為外貿銷售訂單，整個流程一氣呵成。
安排出運計劃
當采購員完成采購收貨后(或完成ASN后)，銷售員根據出運計劃安排預裝箱，系統產生唯一的運編號標記所有的后續單據。
采購詢價、訂單以及質檢
采購員根據銷售報價單，在系統中填寫采購詢價單，并向不同供應商詢價，然后將詢價結果填寫在采購詢價單上。
采購經理確認后可進行審批，當銷售員完成出運計劃后，采購員在系統中進行采購訂單預排，確認無誤后，逐行完成預排，系統將自動生成采購訂單。
采購員將采購貨品移交質檢人員進行質檢，不合格的貨品將安排返廠，質檢完成后進行收貨和供應商對賬，根據對賬結果更新采購收貨單。
租船訂艙、報關
儲運根據預裝箱單向不同貨代進行詢價，根據詢價反饋，確認最終貨代，并通知貨代進行租船訂艙。
在系統中填寫報關預錄單，對相同海關產品進行合并。
銷售交貨
儲運根據預裝箱單在系統中填寫銷售交貨單，將采購收貨信息鏈接到交貨單上，并與交貨物料進行勾對。完成勾對并確認無誤后，即完成銷售交貨單。
財務根據報關發票結轉收入，系統自動生成應收發票并記賬。
進行出口退稅申報
訂單完成后進行出口退稅申報。
智能倉儲
SAP外貿行業系統架構了WMS智能倉儲功能，通過與PDA、條碼槍、盤點機、各種運輸設備等設備的對接，優化庫存管理方式，從而加快業務流程，提升庫存準確率。
報表平臺
改變傳統的管理層模式，通過實時的報表數據更新，系統后臺會作出各業務環節的數據分析，為管理層進行決策提供有力的數據支持和參考。
無紙化辦公
迎合綠色辦公理念，將紙質材料電子化。降低因時間、地點更換、人員調整等問題而導致紙質材料丟失的風險。
郵件、短信、傳真及移動式辦公
系統支持郵件、短信、傳真等交互方式，以及移動端的Android、IOS主流系統APP，滿足在各地“飛”的業務同事們實時查詢訂單進展、庫存動態。
可視化報表也能讓高層足不出戶，實時查看系統信息，做數據分析，并及時做好決策。
如有需求，歡迎咨詢！
